Según se informa, Google y Meta llegaron a un acuerdo secreto para dirigirse a los usuarios más pequeños de YouTube con anuncios que promocionen el servicio rival Instagram, rompiendo las propias reglas publicitarias del gigante de las búsquedas en Internet, según un informe explosivo del jueves.
La campaña publicitaria de Instagram estaba dirigida a usuarios de YouTube clasificados como "desconocidos" en el sistema publicitario de Google y estaba diseñada para atraer a usuarios de entre 13 y 17 años, informó el Financial Times, citando documentos internos. y personas familiarizadas con el asunto.
El informe decía que Google era consciente de que la categoría de usuario "desconocido" se inclina hacia los menores de 18 años, pero permitió la campaña de todos modos. En su sitio web, Google define la categoría "desconocido" como referencia a los usuarios "cuya edad, sexo, estado parental o ingresos familiares no hemos identificado".
Según los informes, documentos internos obtenidos por los medios mostraron que los empleados intentaron disfrazar el verdadero propósito de la campaña para llegar a usuarios menores de edad. Google ha prohibido los anuncios dirigidos a usuarios menores de 18 años según su edad, sexo o intereses a partir de 2021.
Las dos compañías lanzaron la campaña publicitaria en Estados Unidos en mayo después de pruebas anteriores en Canadá, según el informe. Se dice que se asociaron con Spark Foundry, una agencia subsidiaria del gigante publicitario Publicis.
Un correo electrónico de un gerente de publicidad de Spark pidió a Google que presentara una propuesta para la campaña, identificando específicamente el grupo demográfico "principal" al que dirigirse, el de edades "de 13 a 17", informó el Financial Times.
Los enemigos acérrimos de las grandes tecnológicas aparentemente tenían sus propios motivos para el pacto secreto: Google buscaba aumentar los ingresos por publicidad y Meta intentaba evitar que los usuarios más jóvenes de Instagram acudieran en masa a la popular aplicación para compartir vídeos. TikTok, según el comunicado.
Las fuentes le dijeron al Financial Times que Google inició una investigación sobre las acusaciones después de ser contactado por los medios y desde entonces canceló la campaña.
"Prohibimos que los anuncios se adapten a personas menores de 18 años", dijo un portavoz de Google en un comunicado. "Estas políticas van más allá de lo requerido y están respaldadas por salvaguardias técnicas".
"Hemos confirmado que estas salvaguardias funcionaron correctamente aquí", añadió el portavoz. "También tomaremos medidas adicionales para reforzar con los representantes de ventas que no deben ayudar a los anunciantes o agencias a realizar campañas que intenten eludir nuestras políticas".
Un portavoz de Meta dijo que la empresa "ha sido abierta a comercializar nuestras aplicaciones para adolescentes como un lugar para que se conecten con amigos, encuentren una comunidad y descubran sus intereses".
“La opción de orientación 'desconocida' de Google está disponible para todos los anunciantes, no sólo para Meta, y tenemos principios claros a los que nos adherimos cuando se trata de cómo promocionamos nuestras aplicaciones entre adolescentes en otras plataformas, incluido el no utilizar información sobre sus intereses para dirigirnos a ellos. con anuncios”, añadió el portavoz de Meta.
Spark Foundry no respondió de inmediato a una solicitud de comentarios.
Según se informa, Google y Meta elaboraron el plan a finales del año pasado, lo que significa que ya estaba en marcha cuando los legisladores en el Congreso confrontaron al fundador de Facebook, Mark Zuckerberg, por el fracaso de la compañía a la hora de proteger a los niños de los daños en línea. .
Durante una dramática audiencia en enero, Zuckerberg se disculpó públicamente con las familias de las víctimas de abuso sexual infantil en línea.
A fines del mes pasado, el Senado aprobó un proyecto de ley histórico llamado Ley de Seguridad Infantil en Línea, que promulgaría un “deber de cuidado” legal que requiere que las empresas de redes sociales como Instagram y YouTube protejan a los usuarios menores, o enfrentarán acciones coercitivas por parte de la FTC.
Un proyecto de ley complementario, la Ley de Protección de la Privacidad en Línea de Niños y Adolescentes, o COPPA, bloquea los anuncios dirigidos a usuarios menores y exigiría la creación de un botón de “goma” en los sitios de redes sociales que permita a niños y padres eliminar información.
“No se puede confiar en que las grandes empresas tecnológicas protejan a nuestros niños”, dijo al Financial Times la senadora republicana Marsha Blackburn, copatrocinadora del proyecto de ley KOSA, después de enterarse del plan Google-Meta.
"Una vez más han sido sorprendidos explotando a nuestros hijos y estos ejecutivos de Silicon Valley han demostrado que siempre antepondrán las ganancias a nuestros hijos".
Josh Golin, director ejecutivo del grupo de seguridad infantil en Internet Fairplay, dijo: "Google y Meta no sólo violaron sus propias políticas, sino que también violaron la confianza de las familias en todo el país".
"Ya basta de promesas vacías de las empresas de medios sociales: necesitamos que el Congreso apruebe la Ley de seguridad infantil en línea y la Ley de protección de la privacidad en línea de niños y adolescentes lo antes posible", añadió Golin.
Jeff Chester, director ejecutivo del Centro para la Democracia Digital, que aboga por la privacidad de los niños, dijo al periódico: "Meta está desangrando a los jóvenes y han encontrado una puerta trasera".
Ambas leyes enfrentan un camino incierto hasta su aprobación final en la Cámara de Representantes.
Actualmente, Meta está siendo demandada por decenas de fiscales generales estatales, que han acusado a la empresa de crear aplicaciones adictivas que explotan a los adolescentes para obtener ingresos publicitarios a expensas de su salud mental.
Por otra parte, el estado de Nuevo México está demandando a Meta por supuestamente no proteger a los niños del contacto con presuntos depredadores sexuales.
La compañía ha negado repetidamente haber actuado mal y defendió sus esfuerzos para implementar herramientas y recursos de seguridad para niños y padres activos en sus plataformas.
Google recibió un importante golpe regulatorio a principios de esta semana después de que un juez federal dictaminó que la compañía ha mantenido un monopolio ilegal sobre las búsquedas en Internet. Los procedimientos judiciales para determinar las soluciones adecuadas comenzarán este otoño.
Google también enfrenta una demanda federal antimonopolio dirigida a su negocio de tecnología de publicidad digital.
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Fuente de la imagen: nypost.com
